¿Cómo recibo el pago de los pedidos de
mis Clientes?
Los Ctes. realizaran
los pedidos y pagarán con tarjeta incluyendo el % de IVA y lo que corresponda
de porte. El dinero lo recibe Vd. directamente en la cuenta asociada al TPV virtual la Cta. Bancaria que
Vd. nos indique.
¿Puedo pactar unas condiciones
diferentes para mi tienda ON-LINE?
El contrato es el que
tenemos, es el mismo para todos nuestros clientes sin excepción, y no está
abierto a modificaciones.
¿Cómo me crean Vds. Una
tienda ON-LINE con la máxima rapidez?
Solo necesitamos que nos
remita su catálogo de productos en un formato
Excel o Access, con nombre
de producto, descripción, precio,
fotografía para crear su tienda de modo inmediato.
Si no dispone de un catálogo
con los formatos que le indico disponemos
de una plantilla Excel para que nos los relacione.
¿Para qué sirve la trastienda?
La trastienda sirve para
gestionar precios, descripciones, categorías, los pedidos que le hagan los
ctes., etc. sin necesidad de contactar con nosotros cada vez que Vd. necesite
realizar una modificación en su tienda.
¿En qué consiste el mantenimiento de la
Tienda que realiza MercaMundo?
Nuestro trabajo consiste en
crear la tienda y mantenerla en lo que se refiere a su estructura (no en cuanto
al catálogo) cómo vd. puede ver, pero la gestión de los pedidos, las facturas,
las expediciones, etc. se encarga vd.
¿Posiciona MercaMundo mi tienda en
Internet?
La Web la puede Vd. publicitar si
lo desea, en sus calendarios, facturas, bolsas, prensa, radio, Internet, etc.
ya que nosotros no nos encargamos de "atraer" clientes hacia la tienda. Solamente
la damos de alta en GOOGLE, la creamos y la mantenemos.
Para terminar, podemos
incluír un link, en la
tienda ON-LINE hacia su web, en el caso de que Vd. Tenga una
Web presencial, pero no podemos realizar el proceso inverso porque nosotros no
gestionamos la web que Vd. Tiene.